La página de contacto es el lugar donde puedes escribir al equipo de Recetas Thermomix. Si tienes una pregunta sobre una receta, una sugerencia o un problema técnico, el formulario es la vía más directa. Además, tus mensajes ayudan a mejorar la web y a completar nuevas secciones.
Cuándo usar el contacto
Escribe si una receta no te ha salido, si encuentras un error o si quieres proponer una idea. Por otro lado, también sirve para preguntar por los libros de recetas en PDF o por las secciones del sitio. Cuanto más claro sea tu mensaje, más fácil será responderte.
Indica siempre el nombre de la receta y el modelo de Thermomix que usas, ya sea TM5, TM6 o TM7. Así se entiende mejor tu duda y se ofrece una respuesta más útil.
Consejos para un buen mensaje de contacto
Escribe de forma breve y precisa. Si la duda es sobre una cantidad o un tiempo de cocción, copia el paso exacto. Además, evita enviar datos personales innecesarios. El contacto no es el lugar para compartir información sensible.
Antes de escribir, revisa si la respuesta ya está en la web. Muchas dudas se resuelven en la propia receta, en la sección de platos principales o en el mapa del sitio. Si no, adelante: tu mensaje será bienvenido.
Para ver cómo se usan los datos que envíes, consulta las condiciones de uso. El mapa del sitio te ayuda a encontrar secciones y los sitios asociados muestran otras webs del editor.
Gracias a vuestros mensajes, la web puede aclarar los pasos más confusos y añadir consejos nuevos. Además, las ideas de recetas que propongas pueden inspirar futuras secciones. Por eso, no dudes en escribir cuando algo te parezca mejorable o simplemente cuando quieras dar las gracias. Por último, ten paciencia si la respuesta tarda unos días. Cada mensaje se lee con atención y se responde en cuanto es posible.
Mientras esperas la respuesta, sigue cocinando con los entrantes, las sopas o los platos principales.
¿Una pregunta, un comentario sobre una receta, un error que señalar o una idea? Escríbenos con este formulario: te respondemos lo antes posible.
La información introducida solo sirve para responder a tu solicitud. Consulta la política de privacidad.
