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Viele Leser schreiben uns aus denselben Gründen. Ein Schritt wirkt unklar, eine Einstellung passt nicht zu deinem Gerät, oder eine Zutat ist bei dir schwer zu bekommen. Teile uns mit, welches Rezept du gekocht hast, welches Modell du besitzt, ob TM5, TM6 oder TM7, und was passiert ist. Mit diesen Angaben antworten wir schneller.
Du kannst auch einen Tippfehler melden. Mengen, Zeiten und Stufen sind beim Kochen sehr wichtig, also korrigieren wir jeden Fehler gern rasch. Danke, dass du uns hilfst, die Rezepte verlässlich zu halten.
Ideen und Vorschläge sind willkommen
Oft bauen wir neue Seiten aus euren Nachrichten. Fehlt dir eine Rubrik, eine Art von Gericht oder ein PDF-Buch, sage es uns. Leser baten zum Beispiel um mehr vegetarische Gerichte, und wir haben sie ergänzt. Deine Wünsche lenken unsere Arbeit, also halte dich nicht zurück.
Wenn dein Anliegen eine Bestellung eines PDF-Buchs oder einen fehlgeschlagenen Download betrifft, nenne den Namen der Datei und dein Gerät. Dieses kleine Detail hilft uns, die Ursache in Minuten statt in Tagen zu finden.
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Vorher lohnt sich ein Blick auf Seiten, die häufige Fragen beantworten. Die Sitemap zeigt jede Rubrik, und die Seite Rezept importieren erklärt, wie du ein Rezept an Cookidoo sendest. Wir antworten in der Reihenfolge der Nachrichten, daher kann es kurz dauern. Danke für deine Geduld.
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