اتصل بنا في أي وقت إذا كان لديك سؤال أو فكرة. تستطيع أن تكتب إلينا عن وصفة جرّبتها، أو عن خطأ لاحظته في مقدار أو وقت، أو عن اقتراح لوصفة جديدة. ونحن نقرأ كل رسالة ونرد عليها بما نستطيع.
ماذا تكتب في اتصل بنا؟
كلما كانت رسالتك دقيقة كان ردنا أسرع. اذكر اسم الوصفة، ونوع جهازك مثل TM5 أو TM6 أو TM7، وما حدث معك. وإن كان الطبق لم ينجح، فاكتب لنا الكميات التي استعملتها، فنتبين السبب معًا.
ونرحب أيضًا بأفكارك. فإذا كنت تحب وصفة لم نضفها بعد، أو تريد قسمًا جديدًا، فاكتب لنا. وقد تصبح فكرتك صفحة في الموقع.
قبل أن تراسلنا
قد تجد الجواب بسرعة في صفحة الوصفة نفسها، فهي تتضمن الخطوات والنصائح. ويفيدك أيضًا أن تتصفح وصفات Thermomix وتبحث عن الفئة المناسبة. كما تستطيع الاطلاع على خريطة الموقع لتعرف كل أقسام الموقع.
وللمعلومات القانونية، اقرأ إشعار قانوني وسياسة الخصوصية اللذين يشرحان كيف نتعامل مع بياناتك. وتفيدنا ملاحظاتك دائمًا في تحسين الموقع وتصحيح الأخطاء بسرعة.
نحن بانتظار رسالتك
تساعدنا كل ملاحظة على تحسين الموقع وتصحيح الأخطاء. ولذلك لا تتردد في الكتابة حتى لو كانت ملاحظتك صغيرة. فأحيانًا يكون تفصيل بسيط سببًا في تحسين وصفة تستعملها آلاف الأسر. شكرًا لك مسبقًا على وقتك. وسنحرص على أن يكون ردنا واضحًا ومفيدًا، وأن نعتني بكل رسالة كما لو كانت الوحيدة.
سؤال، أو ملاحظة حول وصفة، أو خطأ تود الإبلاغ عنه، أو فكرة؟ راسلنا عبر هذا النموذج وسنرد عليك في أقرب وقت.
المعلومات المدخلة تُستخدم فقط للرد على طلبك. اطّلع على سياسة الخصوصية.
